4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论西门：好评
感觉好像重新装修过的感觉。
会员5143：好评
很方便吃海鲜出海
会员1850：好评
黑店黑店，去过几次都是公司出游为了吃海鲜方便，环境很一般价格当地算贵了，没遇过这样坑人的，离店前台说好了可以离店，并没有提醒客人解冻预授权，过后私自从预授权扣除三百，当时已付二十清洁费用，私扣款是月底查帐单发现，联系酒店说是吐脏了房间，但为什么要私自扣除预授权当面不给客人一个清楚的事实，单方便的说辞就随意扣我的预授权，在背后这样搞真是令人不能忍。酒店这行为真是恶心明抢钱，当面说退房OK背后乱扣款